A Prefeitura Municipal de Salto do Itararé disponibiliza à população a Carta de Serviços ao Usuário. Neste espaço, o cidadão além de acessar de forma fácil e rápida o serviço do qual necessita, também poderá verificar os prazos e taxas para a execução, documentos necessários para o atendimento, mecanismos de consulta do andamento dos procedimentos, entre outras informações. Nela, o cidadão encontrará ainda, informações institucionais sobre os órgãos da Administração, horários, locais de funcionamento e telefones para contato. Além de aproximar a gestão municipal dos cidadãos, a Carta de Serviços ao Usuário tem como objetivo proporcionar mais transparência sobre os serviços públicos oferecidos, simplificar a busca por informações, aumentar a eficácia e efetividade dos atendimentos e desburocratizar a resolução de demandas.

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